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En condiciones normales de uso y mantenimiento, si el producto experimenta fallas de rendimiento debido a problemas de material, proceso o fabricación durante el período de garantía, nos comprometemos a brindar servicio de garantía.

Fecha de inicio del periodo de garantía:

• El período de garantía de los productos adquiridos a través de un distribuidor o comerciante certificado de Nocpix comenzará a partir de la fecha de compra indicada en la factura;
• Si no se dispone de una factura de compra válida, el período de garantía se calculará a partir de la fecha de entrega del producto por parte de la fabricación de Nocpix.

Nota especial: Este es el período de garantía estándar para los productos Nocpix. Los detalles específicos están sujetos a los términos establecidos en el contrato de compraventa.

Las siguientes condiciones no pertenecen al ámbito de aplicación de la garantía gratuita.

• La placa de identificación del dispositivo y el código de barras SN están dañados y no se pueden identificar.
• Cualquier modificación, desmontaje o reparación no autorizada por Nocpix está prohibida.
• La garantía no cubre fallas o daños causados por mal uso personal o por no seguir las instrucciones de uso, mantenimiento o almacenamiento del producto.
• Los daños causados por el transporte, la carga o la descarga durante la reparación no están cubiertos por la garantía.
• La garantía no cubre daños al producto causados por accidentes o daños intencionales, como derrames de líquidos, caídas, entrada de voltaje inadecuada, etc.
• Los daños causados por impacto, incendio, rayos, inundaciones, negligencia humana, desastres naturales o eventos de fuerza mayor no están cubiertos por la garantía.